Apie prekių grąžinimą nedelsdami informuokite Pardavėją el. paštu info@lumivivum.com, laiško „Subject“ eilutėje nurodydami savo prekių įsigijimo PVM sąskaitos-faktūros numerį ir prierašą „Grąžinamos prekės“. Laiške nurodykite prekės pavadinimą ir trumpai aprašykite prekės grąžinimo priežastį. Kokybiškos prekes privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokią gavote — originalioje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos. Supakuokite prekes saugiai, pridėkite gautą sąskaitą ir grąžinkite mūsų biurą žemiau nurodytu adresu.

Prekės grąžinamos adresu: Ievų g. 40, LT-77116 Šiauliai, Lietuva.

Jeigu norite paklausti, skambinkite telefonu +370 (699) 17501 arba parašykite el.paštu infoe@lumivivum.com

Kaip numato Europos Sąjungos el. prekybą reglamentuojantys įstatymai, grąžins Pirkėjui pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeis prekę kita.

Šios prekių grąžinimo taisyklės galioja perkant internetu.